Zapier (재피어) 한국 최초 Certified Expert

Pen Paper and Plot이 한국 최초 Zapier공인 전문가 자격을 얻었습니다 !

 

 

 

Zapier를 제가 얼마전부터 사용했는지 정확히는 기억이 나지는 않습니다만 당시 Slack, Trello, CapsuleCRM등과 같은 새로운 마케팅 툴을 전 보스였던 Jakob의 영향으로 찾아쓰기 시작했던 스웨덴 회사 재직 시절, 처음으로 접했다는 기억밖에 없습니다.

오랜 기간 써온 Zapier에서는 Zapier의 사용 확산 및 일반 유져들을 돕기위한 Zapier Certified Expert를 운영하는데요, 전세계에 50여개 업체 그리고 아시아에서는 홍콩, 싱가폴, 말레이시아 3개국가에서 Expert가 이 글을 쓰는 시점에서 존재하며, 이번에 제가 Certified Expert 테스트를 패스하여 아시아 4번째,
한국 최초의 Zapier Certified Expert가 되었습니다. 이로서 Pen Paper and Plot의 홈페이지가 전문가 페이지에 등록이 됩니다 🤟🤟🤟

Zapier Expert Page >>> CLICK

 

TLDR

– 이미 한국에서도 굉장히 많은 유져들을 확보한 Zapier의 한국 최초 Zapier Certified Expert가 됨

– 이번 기회를 통해 Pen Paper and Plot의 더 큰 성장과 자동화를 필요로 하는 국내외 업체들에게 전문화된 서비스를 제공할 수 있게 됨

– Sharing is Caring은 언제나 옳다

이런 식으로 제가 구조를 짜고 실행한 비디오를 리뷰하여 꼼꼼이 피드백을 받을 수 있어서 저 역시 큰 도움이 되었습니다.

Zapier를 처음들으시거나 익숙하지 않으신 분들을 위해,

Zapier란

미국 California로 베이스로한 두 개 이상의 Application을 연결하는 즉, 통합을 도와주는 웹 베이스로 서비스를 하고 있는 서비스 이름입니다.

현재 총 1600여개의 어플리케이션이 Zapier에 존재하며, 새로 마케팅 툴을 만드는 회사들이 API등을 통해 직접 Zapier에 등록을 하고 유져들은 리스트된 앱들 중 두 개이상을 연결할 수 있습니다.

예를 들어 Google Form에 서베이등에 참가한 사람들의 정보 중 이메일이 있다고 하면 자동으로 이메일을 보낼 수 있게 도와주는 ConvertKit, Mailchimp, Stibee, 등과 연결을 할 수 있게 도와줍니다.

조금 더 어드밴스된 내용을 예를 들면, Google Calendar에 상대방에게 미팅 신청을 하고, 상대방이 수락을 하게 되면 수락에 대한 감사의 이메일을 보내고, 이메일을 보내자 마자 잠재고객이라는 내용을 Google Sheet에 업데이트함과 동시에 Slack으로 정보를 실시간으로 팀 멤버들에게 공유할 수 있습니다.

Zapier와 유사한 서비스는 물론 존재합니다.

재피어의 후발 주자인 Integromat이 존재 하지만 등록앱에서 큰 차이가 나고, 다소 연결성 측면만을 고려시 IFTTT와 유사점이 있지만 개인 용도 또는 Web 기반이 많아 비교하기에는 차이가 있습니다.

 

미팅 요청 후 미팅의 종류를 필터링 후 슬랙으로 미팅 요청에 대한 내용을 전달하며 하루 후 미청 신청자에게 수락에 대한 내용을 자동화 한 내용

이번 Zapier 인증 전문가로서 한국과 해외에서 마케팅 통합화, 자동화를 희망하는 업체들을 좀 더 적극적으로 도울 수 있는 기회가 만들질 것이라고 생각하며, 저와 같이 비개발자 출신 마케터에게 큰 날개를 달아 줄 수 있도록 도움을 무한히 드리기를 희망하고 있습니다.

또한 현재 한국의 App이 Zapier에 등록된 경우는 Slack의 유사 앱인 J모 서비스가 대표적인데요, 몇 개월전 Pen Paper and Plot에서 진행했던 모기업의 캠페인에 있어서 이메일과 SMS등을 연계할 수 있는 내용을 연구하면서 FOMO 의 Ryan과 Nurigo의 Steven님의 도움으로 완성할 수 있었던 한국내 SMS, Kakao 알림톡 서비스를 아예 Zapier에 등록할 수 있었던 (글작성 시점에서의 버젼 1.2.3 Beta) App, Solapi등이 있고, 앞으로 더 많은 한국앱들이 등록되어 외산앱들과의 통합으로 보다 더 어드밴스 된 마케팅 기법들이 나오길 희망합니다.

Solapi X Zapier 통합 Guide >>> CLICK

이메일 필드값에 전화번호와 이메일 정보가 있는 경우, 이메일 내 특정 링크를 클릭한 경우 그 URL을 Shorten하여 SMS에서의 길이를 줄여 이메일 CRM 데이터를 불러 일으켜 SMS 전달 구조

4월에 테스트를 진행할지의 고민, 5월초 테스트를 시작하여 7일간 시나리오를 완벽히 파악하기 위해 심사숙고하며 구조를 짰고, 이 구조와 함께 Zap들을 만들어 영어로 구조에 대한 설명을 하나하나하여 비디오로 녹화하여 인증을 한 총 1개월 반 정도의 긴 절차였지만,
이번 인증된 전문가를 위한 테스트에서는 제가 오랫동안 써왔던, 그리고 어떻게 보면 제가 사용하고 있는 스킬에 대한 검증과 하나 하나 시나리오 문제를 풀어나가며 새로운 인사이트를 얻을 수 있는 좋은 기회였고 이미 경험을 토대로 많은 적용할 수 있어 테스트 자체가 즐거웠던 경험이었습니다.

아무쪼록 저희가 이번 기회를 통해 저희도 그리고 많은 마케팅 자동화를 희망하는 업체들의 발전을 희망합니다.

 

이하석
Pen Paper & Plot
haseok@penpaperandplot.com